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    去年市监系统接受投诉举报1899件
    发布时间:2019-03-15 08:46:20

    上海时时乐开奖号码记录 www.x3n3.net  记者 张婧 通讯员 郑洁

    记者日前从县市场监管系统获悉,2018年,该系统共接收举报投诉1899件。其中投诉1430件(线上消费投诉780件,实体店投诉650件),举报469件。

    接到的投诉举报项目位居前三的分别为:广告违法行为,共计641件,占33.8%;产品质量违法行为,共计230件,占12.1%;售后服务,共计163件,占9%。网购涉及问题位居前三的分别为广告违法(含绝对化用语、虚假广告、违法广告内容等)593件,占76%;质量安全问题(含食品标签、无生产许可)52件,占6.6 %。售后服务(含网络订房)28件,占3.5%;

    商品类投诉共计1042件,占投诉总量的73%;商品大类投诉量居前三位的分别为:食品类共计282件,占商品类投诉的27%;家居用品,共计147件,占商品类投诉的14%;服装、鞋帽,共计142件,占商品类投诉的13.6%。

    服务类投诉共计388件,占投诉总量的27%;位居前三的分别为:餐饮和住宿服务,共计196件,占服务类投诉50.5%;文化、娱乐、体育服务务,共计35件,占服务类投诉的9%;制作、保养和修理服,共计30件,占服务类投诉的7.7%。

    千岛湖新闻网 编辑:程就 方志隆

     

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